Brend nije samo ono što se vidi – on je ono što se prepoznaje. To je način na koji ljudi govoreo vašem biznisu kada niste prisutni, osećaj koji ostaje nakon što neko poseti vaš sajt, kupi vašproizvod ili vidi vašu objavu na mrežama. U praksi, to znači da brend nije ograničen na ime, logo ili boje koje koristite. On obuhvata i ton komunikacije, iskustvo koje pružate kupcima, poruke koje šaljete – svesno ili nesvesno – i vrednosti koje zastupate.

Zbog toga je brendiranje mnogo više od vizuelnog identiteta. Naravno, boje, fontovi, dizajn i slogan igraju važnu ulogu, ali suština dobrog brenda je u jasnoći i doslednosti. Kada je brend dobro postavljen, ljudi vas lakše prepoznaju, pamte i povezuju sa određenom emocijom ili iskustvom. A to je ono što u savremenom tržišnom okruženju pravi razliku.

Za male biznise, ovo može delovati kao luksuz – nešto čime se bave veće firme sa timovima dizajnera i budžetima za oglašavanje. Ipak, upravo manji biznisi mogu najviše profitirati od promišljenog brendiranja. Ono ne mora da bude komplikovano. Važno je da znate šta vaša firma predstavlja i kome se obraća. Od te tačke, vizuelni i komunikacijski elementi se mogu postaviti postepeno, ali smisleno.

Dobar početak je da napišete kratak opis svog biznisa u jednoj rečenici, onako kako biste ga objasnili nekome ko vas prvi put vidi. Ako ta rečenica deluje nejasno, generički ili zamenljivo – vreme je da brendu posvetite malo više pažnje.

U moru sličnih proizvoda i usluga bitno je izdvojiti se I biti prepoznatljiv kao brend.